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常见问题


掌上兽医是广大兽医同仁与动物饲养用户交流的工具,也是兽医行业精英与动物饲养用户汇聚的平台,巧用掌上兽医,会极大拓展你事业的广度与深度,同时使广大动物朋友享受到更多移动互联网+带来的福利

1、如何方便快捷地使用掌上兽医?
使用“一键到桌面”功能,将掌上兽医微信端放置在手机桌面上,这样就可以很方便的使用掌上兽医了
步骤1扫描掌上兽医公众号二维码,或搜索掌上兽医公众号zhangshangshouyi,进入后点击关注;步骤2:点击公众号右上角图标,进入公众号功能介绍页面;步骤3:点击右上角三个点,出现功能提示,其中有“添加到桌面”,点击该功能,掌上兽医的公众号就显示在桌面,需要的时候点击直接进入。


2、会员注册要注意什么问题?
由于掌上兽医采用智能化设计,在注册时请尽可能完整地填写相关信息,比如您的所在地(选择省、市、县及填写更具体的地址,越详细越好)、您的专长,您的联络方式(电话、微信、QQ号、邮箱等)等。这些信息越齐全,越有助于快速找到你需要的资源,也有助于需要你的人更方便、快速地找到您。当然,这些信息是否公开、公开哪些由你自己决定。

3、注册兽医可以在掌上兽医平台做什么?
推广自己信任的动物医院
:注册兽医可以在自己会员中心的医院管理中添加自己信任的动物医院(选择省、市、县,填写更详细的地址),这样系统就会在会员中心的右侧“附近医院”标题下显示,用户如果要就近治疗,就可以很方便地找到这个医院。
诊前咨询:
为已有的线下用户,或潜在的线下用户提供线上诊前咨询服务,了解动物疾病的基本情况,判断是否有必要带动物去动物医院就诊。如果确有必要,可以预约挂号,提前做好相关准备。
诊后追踪:动物就诊后,愈后情况如何是医生与用户共同关心的问题,通过线上实时沟通或图文沟通,可以及时了解动物愈后情况,及早发现其中的问题。
巩固老用户:通过诊前咨询与诊后追踪,方便周到的沟通服务一定使你的用户更加忠诚。
发展新用户:可以通过线上热情响应与专业优质服务吸引新用户,并获得相应的收入。
积累诊断治疗资料:你所有的诊断资料都可以放在会员中心,作为你的诊断档案库,供你备用查询,多年以后,这就是你一笔宝贵的财富。
提高业务水平:遇到疑难疾病,如果自己不能确诊,你可以通过平台向你认可的专家咨询,也可以邀请相关专家会诊,从而不断提高你的专业技能。
个人专属掌上移动诊疗所:如果你的掌上注册用户或粉丝达到一定规模,掌上兽医就可以成为你的第二个事业平台,甚至成为你的新的更大的事业平台,实现从地方走向全国,从一线城市走向乡村的跨越,从而最大限度发挥你的专业优势,为更多的用户服务。

4、注册用户会员可以在掌上兽医做什么?
诊前咨询疾病:如果你饲养的动物有异常表现,可以随时咨询在线兽医;或将动物的异常表现通过文字图片或视频发布在会诊中心,听取更多专家的建议;让医生决定是否有必要去动物医院做进一步的检查治疗。
诊后病情汇报:动物接受治疗后,你还可以随时向你的主治医生汇报动物愈后情况,及时发现其中的问题。
就近治疗指导:如果你的动物经咨询后需要治疗,掌上兽医会显示你周边的在掌上兽医平台注册的动物医院,其中有与掌上兽医签约的动物医院。选择与掌上兽医平台签约的医院一方面更有保障,另一方面价格更合理便宜。
疑难疾病确诊:如果遇到疑难疾病,久治不愈,掌上兽医会通过合作的国内顶级农科院校相关实验室检测确诊,并组织相关专家会诊制定治疗方案。
丰富动物疾病防治知识:掌上兽医建有动物疾病数据库、兽药数据库、动物疾病处方数据库,你可以从中了解动物疾病及其相关治疗处方及用药的有关知识,减少对动物疾病的神秘感与恐惧感,更好地保护自己饲养的动物。
宣传推广自己饲养的动物:掌上兽医平台开设了“我的动物”栏目,你可以将与你饲养动物有关的有趣图片、视频上传到你的会员中心,经掌上兽医管理人员审核通过后可在前台显示,与会员分享。
赚取积分,换取礼品:为鼓励会员充分利用动物移动医疗,会员在掌上兽医的每一次互动,每一次服务都会有一定的积分奖励,这些积分积累到一定数量可以去积分商城换取对应的礼品。
购买动物疾病险及宠物责任险:为减轻动物饲养者,特别是规模化养殖用户,因动物疾病治疗带来的损失,掌上兽医与  保险公司合作,代理其动物疾病保险业务。通过掌上兽医购买该保险,可以获得掌上兽医的专项服务。同时,为避免宠物用户的宠物意外咬伤他人造成的财产损失,掌上兽医与保险公司合作,网上代理其宠物咬伤意外财产险。

5、如何扩大在掌上兽医的影响力?
对于掌上注册兽医而言,获得影响力的最好办法是为咨询用户提供优质服务,获得好的口碑。除此之外,还有一些小窍门:一般平台首页的关注度最高,而首页显示的内容有限。掌上兽医依据积分多少以及时间先后决定首页显示内容。所以,要尽可能地提高积分,积分越多,排名越靠前,越引人关注;同时不断更新自己的咨询信息,不断与其他会员互动,自己的信息就越靠前显示。

6、如何在掌上兽医平台推荐自己喜欢的动物医院?
在医生会员中心左侧栏目中,有医院管理,点击后右边就会展示医院管理内容,每个医生会员可以推荐3家动物医院。在编辑医院信息时要特别注意医院地址的选择,因为被推荐的医院将依据相对医生地址距离的远近显示在会员中心右侧栏目“附近医院”下面。

7、如何获取更多的积分?
为鼓励会员尽快掌握和充分利用掌上兽医的各项功能,掌上兽医制定了相应的积分奖励政策,该政策在会员中心左侧栏目中,也可以在网站公告里查找。你可以对照该政策,决定如何更快的提高自己的积分。




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